FAQ - Häufig gestellte Fragen

Diese Rubrik wächst mit Ihren Fragen.

 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Nach verbindlicher Leistungsvereinbarung erhalten Sie eine Email Rechnung von mir.

Sie können aus folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Überweisung (keine zusätzlichen Kosten)

  • PayPal (+ 3,4% des Gesamtbetrages Bearbeitungsgebühr)

  • Barzahlung bei Selbstabholung im Atelier

Wie erfolgt der Versand?

Der Versand erfolgt über die österreichische Post oder UPS.

Zu den Versandrichtlinien.

Kann ich mein Silberunikat in einem persönlichen Ritual überreicht bekommen?

Ja, das ist möglich. Bitte sprechen Sie mich darauf an. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Wünsche zu äußern.

Was kostet eine persönliche Sonderanfertigung?

Diese Frage lässt sich pauschal nicht beantworten.

Haben Sie eine explizite Preisvorstellung, informieren Sie mich bitte anfangs darüber. Für eine individuelle Sonderanfertigung berechne ich eine Designpauschale, in der auch die Zeit unserer persönlichen Kommunikation während des Fertigungsprozesses berücksichtigt ist.

Einen seriösen Preisentwurf kann ich erst erstellen, nachdem Sie mir von Ihren Vorstellungen und Wünschen erzählt haben. Üblicherweise bewegt sich Ihre persönliche Sonderanfertigung exklusive Designpauschale in einem Preisspektrum ab 300,00,- Euro, je nach Besonderheit Ihres Wunsches.

Sofern nicht anders ausgewiesen alle Preise inkl. 13% Mwst. plus Versandkosten.

Wie pflege ich mein Silberunikat?

Am besten tragen Sie es so oft wie möglich auf der Haut, dadurch erhält das Amulett erst seinen speziellen Glanz. Feinsilber ist im Gegensatz zu Sterling Silber weitaus schweißresistenter und läuft daher weitaus nicht so schnell an.
Ansonsten verwenden Sie klares Wasser und ein weiches Silberpoliertuch.

Mit welchen Materialien wird gearbeitet?

Ich fertige Ihr Einzelstück hauptsächlich aus Feinsilberton, neuenglisch auch PMC - Precious Metal Clay genannt - ein fantastischer Werkstoff. Ich arbeite mit Silberfurnituren, unterschiedlichen Sterlingsilberdrähten und -blechen, manchmal auch mit Kupfer, Bronze, Holz, Edelsteinen und was mir sonst noch in die Hände fällt.
In meinem Atelier wird gezeichnet und Poesie gemacht, designt, gebrannt, kaltgeschmiedet, gefeilt, gelötet, poliert, patiniert, gewoben, gefasst und getüftelt.
Ich liebe es , immer neue Wege in meiner Arbeit zu gehen.

Ist Ratenzahlung möglich?

Ja, Ratenzahlung ist möglich nach vorheriger schriftlicher vertraglicher Vereinbarung. Ist die letzte Rate abbezahlt, wird das Silberunikat an seine neue Besitzerin/ seinen neuen Besitzer versendet.
Haben Sie Interesse an einer Ratenzahlung, setzen Sie mich bitte davon in Kenntnis. Die Modalitäten besprechen wir dann persönlich.

Wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf.

Bitte verwenden Sie dieses Formular für Anfragen jeglicher Art. Ich freue mich auf unseren Austausch!

 

+43 (0) 676 523 6603

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